التقييمات
0 %
نقاط الفيديو
قيم هذا
الأوصاف:
شرح ملخص للأحداث:
- الادعاءات: شهدت منصات التواصل الاجتماعي في مصر، في منتصف يوليو 2024، انتشار ادعاءات تفيد باختراق محافظ “فودافون كاش” وسحب أموال العملاء بشكل عشوائي.
- رد فودافون كاش الأولي: نفت شركة فودافون كاش، في البداية، صحة تلك الادعاءات، مشيرة إلى أنها تحديثات يتم إجراؤها على النظام.
- التطورات اللاحقة: أوضحت الشركة لاحقًا أن بعض العملاء واجهوا صعوبات في استخدام الخدمة، بينما أكدت على سلامة أرصدة جميع العملاء.
- التعويضات: أعلنت فودافون كاش عن تعويض العملاء المتضررين من تلك المشكلة.
- التحقيقات: تجري الشركة تحقيقات لمعرفة أسباب المشكلة.
